Dois aeroportos brasileiros representaram o país no ranking dos 10 melhores do mundo. O aeroporto de Brasília, Presidente Juscelino Kubitschek (5º), e o de Belém, Val-de-Cans (9º), foram os nacionais na lista da AirHelp Score.

Ambos tiraram notas altas em pontualidade, atendimento ao cliente e a diversidade de lojas e balcões de alimentação.

Em primeiro lugar ficou o Aeroporto de Hamad, no Qatar, seguido pelo Aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul.

brasileiros superaram gigantes

Os brasileiros arrasaram na lista. Deixamos locais grandes como Japão e Estados Unidos para trás!

Juscelino Kubitschek, em Brasília, foi o brasileiro mais bem representado, ficando em 5° lugar. O aeroporto se destacou com um 8.6 em pontualidade, 8 em opinião do cliente e 7.9 para comidas e lojas. A média final foi 8,32.

Já o Aeroporto de Belém, pontuou 8,3 em pontualidade dos vôos, 8,1 para qualidade do serviço e 8,3 para lojas e alimentação. A média final foi de 8,26.

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Os 10 melhores

O levantamento analisou dados de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024.

Ao todo, foram três categorias: pontualidade dos voo, opinião dos clientes em relação a qualidade dos serviços oferecidos e qualidade de lojas e restaurantes.

Entre os 239 aeroportos avaliados, dois são brasileiros. Motivo de orgulho!

Veja abaixo os 10 melhores aeroportos do mundo, de acordo com 17,5 mil usuários de 64 países.

1. Aeroporto de Doha Hamad (Qatar) 8,52
2. Aeroporto da Cidade do Cabo (África do Sul) 8,50
3. Aeroporto de Nagoya Chubu (Japão) 8,49
4. Aeroporto de Osaka Itami (Japão) 8,46
5. Aeroporto Presidente Juscelino Kubitschek (Brasil) 8,32
6. Aeroporto de Joanesburgo OR Tambo (África do Sul) 8,29
7. Aeroporto de Muscat (Omã) 8,28
8. Aeroporto de Salt Lake City (Estados Unidos) 8,28
9. Aeroporto de Belém Val-de-Cans (Brasil) 8,26
10. Aeroporto de Tóquio Narita (Japão) 8,24

Ranking AirHelp

A primeira publicação do ranking foi em 2015. Desde então, a lista se tornou uma das maiores avaliações sobre companhias aéreas e aeroportos do mundo.

A AirHelp é uma empresa que ajuda passageiros a negociar indenizações por voos atrasados ou cancelados.

Hoje, a companhia se destaca também por ajudar a expandir os direitos dos usuários em relação a passagens aéreas.

O Aeroporto de Belém ficou em 9° lugar da lista, com 8,2 pontos. Foto: Infraero.

Já o Aeroporto de Brasília, ficou em quinto lugar no ranking. Foto: Aeroporto de Brasília.