Novidade no WhatsApp para evitar golpes: nome do usuário em vez do número do telefone

Monique de Carvalho

10 / 04 / 2026 às 09 : 50

A Meta anunciou que a partir de junho, a identificação do WhatsApp será por nome de usuários e não mais por telefone - Foto: Meta

O WhatsApp vai mudar a partir de junho e vai ficar muito mais legal, prático e seguro para todo mundo. A Meta anunciou que a mudança da identificação das pessoas no aplicativo do número do telefone para nome de usuário já está em testes finais.

A novidade faz parte de um plano da Meta para aumentar a privacidade e reduzir a exposição de dados pessoais. Na prática, será possível conversar com alguém sem precisar compartilhar o número.

Além de trazer mais proteção, a mudança também mexe com o uso do app por empresas, principalmente no Brasil, onde o WhatsApp é muito usado para vendas e atendimento.

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Como vai funcionar

Esse projeto começou a aparecer em 2023 e agora entrou em uma fase mais avançada. Antes de liberar para todo mundo, o WhatsApp deve permitir que os usuários reservem seus nomes.

Cada pessoa vai ter um identificador único, com algumas regras para evitar confusão ou golpes. Entre elas:

Nome com 3 a 30 caracteres
Uso só de letras, números, pontos e underlines
Nada de sequências de pontos ou nomes que pareçam sites (como “.com” ou “www”)

A ideia é deixar o sistema mais organizado e seguro.

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O que muda na prática

Hoje, o número de telefone é a base de tudo dentro do WhatsApp. É com ele que os contatos são identificados e organizados.

Com a mudança, essa lógica muda bastante. As empresas, por exemplo, vão precisar se adaptar.

No Brasil, essa mudança pesa mais porque o WhatsApp é uma ferramenta central para negócios.

Com os usernames, as empresas vão precisar atualizar sistemas, integrar novas tecnologias e, em alguns casos, investir mais em estrutura.

Durante essa transição, podem surgir dificuldades, principalmente para quem demora a se adaptar. Isso pode afetar o atendimento e até as vendas.

Mais segurança, menos exposição

O principal ponto positivo é a proteção dos dados. Sem precisar compartilhar o número de telefone, o usuário fica menos exposto a golpes e mensagens indesejadas.

Dados do relatório Data Breach Report 2025 mostram que, só em 2025, mais de 375 milhões de pessoas foram afetadas por vazamentos de dados. No total, foram mais de 4.080 incidentes registrados.

Nesse cenário, esconder o número de telefone ajuda a reduzir riscos. Por outro lado, isso também dificulta o cruzamento de informações entre empresas, o que muda a forma de análise de comportamento dos clientes.

O que esperar agora

A Meta ainda não confirmou uma data exata para o lançamento completo, mas a previsão é que tudo esteja funcionando até junho de 2026.

A liberação deve acontecer aos poucos, com testes para evitar problemas, já que o WhatsApp tem milhões de usuários no mundo.

Alguns usuários já conseguem reservar os usernames para a nova atualização – Foto: Meta

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