Chega de torpedos indesejados. Justiça manda operadoras pedirem permissão ao usuário
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Comercial
Cansado de receber torpedos com anúncios no celular, via SMS, Serviços de Mensagens?
Então prepare-se. As empresas de telefonia terão pedir sua autorização para continuar enviando essas mensagens indesejadas.
A Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, determinou que as empresas enviem uma mensagem de texto, no período de 20 de julho a 20 de setembro de 2012, dando a opção ao usuário.
O SMS deverá ser disparado nos dias úteis, entre 10h e 19h, com o seguinte texto : “Por determinação da Anatel, caso não queira receber mensagem publicitaria desta Prestadora, envie SMS gratuito coma palavra SAIR para XXXXX”.
Quando a empresa receber a resposta do seu cliente deverá enviar confirmação: “Mensagem recebida com sucesso.
A partir de agora você não receberá mais mensagens publicitarias desta prestadora”.
Se os usuários não responderem a primeira mensagem da operadora, ela terá que disparar novo SMS em sete dias. Caso isto aconteça novamente, ela terá que repetir o procedimento em um mês.
O cliente poderá a qualquer tempo solicitar a interrupção do envio de mensagens publicitarias e voltar a receber o SMS, caso mude de idéia.
A medida está no Regulamento do Serviço Móvel Pessoal que não vinha sendo cumprido pelas operadoras.
Detalhes em O Globo.
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