Médico faz receitas com desenhos para pacientes que não sabem ler: inclusão

Quem chega ao consultório do Lucas Cardim, pode sair de lá com uma receita completamente insutidada, mas cheia de humanidade. O médico ajuda pacientes que tem dificuldade para leitura e entrega as receitinhas com desenhos que indicam as orientações das consultas.

Dr. Lucas atende no Sertão de Pernambuco e contou que muitos pacientes deles pegavam a receita, mas voltavam depois sem conseguir seguir o tratamento. Com o tempo, ele entendeu o motivo. Não era falta de remédio nem de atendimento. Era dificuldade de leitura. As orientações estavam ali, mas não eram compreendidas por quem mais precisava delas.

A partir dessa percepção, ele decidiu mudar a forma de se comunicar. Em vez de insistir apenas no texto, começou a desenhar nas receitas, buscando um jeito mais simples de orientar os pacientes.

Cuidado

Atuando na zona rural de Petrolina, longe dos grandes centros, Lucas passou a observar com mais cuidado o comportamento dos pacientes durante e depois das consultas.

Ele conta que muitos concordavam com as orientações, mas demonstravam insegurança. Na prática, isso aparecia no retorno, quando o tratamento não tinha sido seguido corretamente.

A situação chamou atenção porque mostrava um tipo de barreira menos visível no sistema de saúde: a dificuldade de comunicação.

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Receitas diferentes

Mesmo com receitas legíveis, o problema continuava. A dificuldade não estava na letra do médico, mas na leitura em si.

Segundo dados do IBGE, mais de 11 milhões de brasileiros não sabem ler nem escrever. Em regiões mais afastadas, essa realidade faz parte da rotina de muitas famílias.

Na prática, isso significa que uma receita tradicional pode não cumprir o papel de orientar o paciente, mesmo quando o atendimento acontece de forma correta.

A solução veio com desenhos

Diante disso, Lucas começou a adaptar as receitas durante as consultas. Ele passou a incluir desenhos simples para indicar como os medicamentos deveriam ser usados.

O médico usa, por exemplo, uma xícara de café para indicar o período da manhã, uma lua e estrelas para o uso à noite e círculos para mostrar a quantidade de comprimidos. Tudo muito inclusivo.

A ideia era transformar a receita em algo mais direto e fácil de entender. O paciente não precisava ler. Bastava olhar.

Da caneta ao sistema digital

Com o tempo, o médico percebeu que desenhar à mão nem sempre era prático. Além de tomar mais tempo, podia deixar o paciente desconfortável.

Foi então que ele procurou o amigo Davi Rios, que trabalha com tecnologia. Juntos, criaram a plataforma “Cuidado para Todos”.

O sistema reúne ícones prontos para os medicamentos mais usados. O profissional seleciona os símbolos, monta a receita e imprime.

Também é possível usar os desenhos nas embalagens dos remédios, o que ajuda o paciente a manter o tratamento correto em casa.

Resultados percebidos no acompanhamento

Com a mudança, alguns pacientes passaram a seguir melhor as orientações. Um dos casos lembrados pelo médico é o de uma idosa com diabetes, que enfrentava dificuldades no controle da glicemia.

Além da receita com desenhos, a equipe ensinou o uso de equipamentos como a caneta de insulina e o aparelho de medição.

A adaptação na forma de explicar ajudou no acompanhamento e trouxe mais clareza para o tratamento no dia a dia.

A proposta segue em expansão

A plataforma já está presente em mais de 10 municípios e também em distritos indígenas. O projeto conta com voluntários que auxiliam na implementação e no treinamento de profissionais de saúde.

A ideia é ampliar o uso da ferramenta e integrá-la aos sistemas do SUS, como o prontuário eletrônico.

O Ministério da Saúde também desenvolve materiais com pictogramas para apoiar o atendimento a pessoas com baixo nível de letramento, seguindo a mesma linha de facilitar a comunicação.

 

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