A linha caiu: Anatel quer proibir cobrança da chamada seguinte

Para tentar equilibrar as cobranças nos planos ilimitados de telefonia móvel, a Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, vai proibir as operadoras de cobrarem por novas chamadas para um mesmo número se a ligação cair.

A medida vem uma semana depois de o Ministério Público no Paraná ter divulgado relatório de fiscalização da agência que acusava a TIM de derrubar intencionalmente a ligação dos clientes do plano Infinity para ganhar pela cobrança de uma nova chamada.

Uma fonte ligada ao Conselho do órgão regulador revelou à Agência Estado que a proposta é dar 2 minutos para que as pessoas refaçam suas ligações sempre que houver uma queda, independentemente do motivo.

Durante esse período, as operadoras não poderão cobrar pela nova chamada.

“O objetivo é colocar essa regra em vigor o mais rápido possível.

A proposta está no chamado “circuito deliberativo” da Anatel e pode ser aprovada individualmente por cada conselheiro, antes mesmo da próxima reunião do colegiado na próxima quinta-feira.

Após isso, a medida deverá passar por um curto período de consulta pública antes de entrar em vigor.

As informações são do jornal O Estado de S.Paulo e Exame.