Limpe seu nome pela internet: Serasa e SPC online

A Serasa Experian informou que vai prorrogar o Feirão Limpa Nome Online por mais uma semana.

Agora vai até a meia noite de sábado, dia 26 de outubro.

A campanha que começou na semana passada e terminaria neste domingo, dia 20.

De acordo com a empresa, o serviço foi prorrogado devido à grande quantidade de consumidores em busca de renegociação.

A demanda dos consumidores impulsionou, inclusive, a participação de novas empresas.

De acordo com levantamento da Serasa, três estados do Sudeste e dois do Nordeste ocupam as cinco primeiras posições no ranking dos estados que mais têm acessado o feirão:

São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais estão no topo, com 39,2%, 11,6% e 9,2% de participação, respectivamente.

Em quarto lugar vem a Bahia, com 5,6% dos usuários participantes, e em quinto o Ceará, com 4,4% de participação.

O consumidor que tiver pendências com as instituições pode fazer a renegociação, diz a Serasa, e as empresas oferecerão vantagens para a negociação de dívidas.

De acordo com a Serasa, para limpar o nome é preciso preencher um cadastro. “Após isso, o consumidor será levado a uma página onde estarão relacionadas todas as empresas do ‘Limpa Nome Online’ com as quais ele possui alguma dívida pendente e que constam na base de dados da Serasa”, esclarece.

O próprio sistema aponta, por meio do CPF indicado, as dívidas que o consumidor possui em aberto com cada empresa selecionada, e mostra os canais de atendimento disponíveis (telefones, e-mail, chat).

Depois disso, o consumidor deve entrar em contato diretamente com as empresas para negociar possíveis descontos na dívida, com condições de pagamento diferenciadas.

De acordo com a Serasa, em alguns casos, é possível que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa.

O consumidor também deve se preparar antes de negociar, anotando todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas, orienta a Serasa.

“Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova dívida que será negociada com a empresa”, diz.

Além do feirão, a Serasa diz que tem um serviço gratuito para limpar o nome e aberto para os cidadãos em tempo integral que foi lançado no ano passado, o Limpa Nome Online.

Participam cerca de 60 empresas de diferentes setores.

“Caso o consumidor não possua débito em aberto com nenhuma das empresas participantes do feirão, ele ainda pode verificar a existência de pendências com as outras companhias participantes do Limpa Nome Online e igualmente negociar suas dívidas”, diz.

Mensalmente, cerca de 200 mil pessoas acessam o site com o objetivo de regularizar suas pendências financeiras. O índice de sucesso nas negociações chega a 80%.

Até 14 de dezembro, a empresa Boa Vista Serviços (administradora do Serviço Central de Proteção ao Crédito – SCPC), também oferece um serviço que permanece 24 horas no ar e que permite que consumidores com dívidas negociem seus débitos pela internet.

Para participar da campanha “Acertando suas Contas”, o consumidor deverá acessar o site www.consumidorpositivo.com.br fazer seu cadastro e consultar o CPF.

“O Mutirão Online do Acertando suas Contas reúne empresas de diversos setores da economia como telecomunicações, energia elétrica, bancos e instituições financeiras, varejo e cartões de crédito”, diz a Boa Vista.

Com informações do G1.