Promoção ‘pague quanto quiser’ em hotéis

Foto: BBC
Uma rede de hotéis de Paris, na França, está fazendo uma promoção inusitada: o cliente paga o preço que achar justo pela suíte.
A campanha “pague o que quiser”, foi lançada por uma rede que 5 reúne hotéis de 3 e 4 estrelas, que ficam no 9° e 11° distritos de Paris, perto dos bairros da Ópera (além de Montmartre) e da Bastilha.
A ideia “é fazer com que os clientes reflitam sobre os serviços prestados e sobre a hotelaria em geral”, disse à BBC Brasil Aldric Duval, proprietário do hotel La Tour d’Auvergne, um quatro estrelas que integra a Châteaux & Hôtels Collection, de hotéis de charme em vários países.
“Pode ser difícil para os hóspedes entenderem os preços praticados. Sites (de viagens) oferecem tarifas diferentes para o mesmo hotel. Isso permite saber qual preço é considerado justo”, afirma.
Reservas
Os hotéis reservam um a dois quartos diariamente para a operação.
A reserva deve ser obrigatoriamente feita no site Payez ce que vous voulez (Pague quanto quiser).
Preços
A tarifa média do La Tour d’Auvergne, com 26 quartos, é de 180 euros (cerca de R$ 536).
Os clientes que já se beneficiaram do sistema, lançado na segunda-feira, pagaram em média 140 euros (R$ 417), segundo o proprietário.
“Eu já sabia que as pessoas não iriam pagar o preço fixado”, diz ele, acrescentando esperar que “não haja abusos”.
“Não é uma operação de promoção e sim de preço justo, de confiança com a clientela”, ressalta.
Por esse motivo, a iniciativa não inclui hotéis mais modestos, com apenas uma ou duas estrelas, onde o turista procura os preços mais baratos possíveis.
Validade
Duval afirma que poderá reduzir as tarifas de seu hotel caso boa parte dos clientes pague menos do que os preços praticados.
A iniciativa ficará em vigor até 10 de agosto, mas se der certo poderá ser renovada, afirma.
Com informações da BBC

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